この本で気に入った点は、こうした図解を一ページ一項目にまとめ、「良い例」と「悪い例」を...
書籍名：ヤクザ式ビジネスの「壁」を突破する話す技術 聞く技術
著者名：向谷 匡史
レビュー：　困ったことにこのような人物（ヤクザ）が身近に増えて来ているようです。人との関係をいかに利用するか，自分が得をするかとしか見ていない人たちです。会議や業務のやりとりでも感じておりました。
　このような人物は，人とのつきあい方もいかに相手を動かすかという駆け引きばかりが目につき，尊敬や信頼を得ることには関心がないようです。このような人物にはけしてなりたくないのですが，本書はそのような人た...
書籍名：PowerPoint プレゼンに勝つスライド作成の技―2003/2002/2000対応
著者名：高橋 慈子
書籍名：プレゼンテーションの極意
著者名：川崎 和男
レビュー：いい公演、コンサートやオペラに出会うと幸せになる。
心をゆさぶられたり、生きる道が明るく開けるようなメッセージや音楽に出会うと感激し、元気になる。
プレゼンテーションでは表面的な情報提示の中に演者の主張や人間味がなければ、人の心を動かすことはできない。
ひとつのことをやり続けたり主張しつづける上で、いかに説得力のある演出ができ、さらに飽きることなく進化し続けなけ...
]]> http://www.crea-solutions.com/marketing/presentation.html http://www.crea-solutions.com/marketing/presentation.html プレゼンテーションの本 Sun Apr 29 06:17:10 2007 著者名：白石 謙二
レビュー：かなり前に白石氏の別の本を読んだことがありますが、そちらは発声のメカニズム、トレーニングの要素等についての氏の持論や気づきがより詳細に述べられていたものの、詳細に過ぎたのと本全体の構成に難があったのとで実際にトレーニングする際の参考にはしずらいものでした。
今回の本はとても読みやすく、己の声や話し方に悩む人に「目指すべきは何か」「その為に何をするか」を非常にわかりやすく示してくれています。
演劇人や養成所の書いた同じテーマを扱った本はたくさんありますが、「声」について指針を求めておられる全ての方に、まず最初にこの本を読んで実際にトレーニングされてみることをお薦めします。
レビュー：私は演劇、声楽を習ってきました。
なのでこの本の「一瞬で」というコピーは半信半疑だったのですが、
実際読んでみて驚きました。

誰にもわかりやすく実に明瞭明確に方法が書いてあります。
簡単な言葉をつかっていますが、実に要点を得ているなと思いました。
CDの内容も一日に5分を見つければ練習できます。

私も毎日の習慣にしています。
書籍名：あなたの話はなぜ「通じない」のか
著者名：山田 ズーニー
レビュー：　コミュニケーションは人間の基本である。それなしでは生活は成り立たないと言ってもいい。就職の面接では、コミュニケーション能力が重視されるようになってきている。なぜだろうか？それは、言葉には人の心を大きく動かす力があるからではないだろうか。思わぬ一言が、人の気分を害したりする。しかし、本人はそういうつもりはない。そこがコミュニケーションの難しいところだと思う。自分の想いがなかなか100％伝わらない。...
書籍名：マッキンゼー流 プレゼンテーションの技術
著者名： ジーン・ゼラズニー 数江 良一 菅野 誠二 大崎 朋子
レビュー：余分なセンテンスを省く。イメージにする。など図解入りでわかりやすかった。

プレゼンの環境、聴衆については、いらなかったかな。これと同じたぐいの本を読むとさらに理解深まりそう。
書籍名：一瞬で信じこませる話術コールドリーディング
著者名：石井 裕之
レビュー：これを読んでからＴＶの占いシーンを冷めて見るようになりました。
ついこの前も「あーやってるやってる」という場面に遭遇・・
占いの答えは相談者自身の応答に左右されてるんだと思うと、
何だか今のスピリチュアル産業の隆盛ぶりが怖いような。

書籍名：-
著者名：大橋 禅太郎
レビュー：「すごいやり方」「すごい解決」やハワード・ゴールドマンの「すごい考え方」を既に読んでいたのだけどいまいち
ピンとこなかった。それがこの本を読んで腑に落ちましたというかスッキリしました。最初にこれを読むべきでした
ね。
最初敬遠していたのは、タイトルがタイトルなので「会議革命」のような会議のやり方について論じた本かな、
と誤解していたためでした。けどそ...
書籍名：議論のレッスン
著者名：福沢 一吉
レビュー：議論にもスポーツと同じようにルールがある。そのルールの主役は「主張」「根拠」「論拠」。特に普段耳慣れない「論拠」についての説明は、なるほど、と感心した。そして面白かったのが「やはり」とは何だの分析。著者は次のように述べる。

「議論における論拠について自分自身も気がついていないし、論拠を形成している過程についてもよく分からないときに、自分と相手がともに、『論証の必要性がない...
書籍名：絶妙な「聞き方」の技術―NLP理論・インプロ・心理学を駆使した!人間関係をよりよくするための「例の方法」
著者名：宇都出 雅巳
レビュー：やはり、「意識の矢印」という表現が
非常に分かりやすいです。

コーチング、NLP、そしてインプロを
完全にマスターして、
自分のものとしている著者が、
オリジナルな表現をたくさん使っているので、
新鮮でいて、スーっと入ってきました。

しかも、著者自身が苦労して
身に付けてきた...
書籍名：自分の考えを「5分でまとめ」「3分で伝える」技術
著者名：和田 秀樹
レビュー：　約１年前、６０分のことを５分で説明すると、大前研一氏がその著書で言っていたが、本書はそれにうまく便乗して出版したものだろう。
　「自分の考えを５分でまとめ、３分で伝える技術」とタイトルにしてあるが、本書を読んでもその技術は身につかない。ポイントが絞りきれていないし、ただただ文を並べてあるだけである。
　まさに著者に言いたい。自分の考えを５分でまとめ、３分で伝える技術を勉強...
書籍名：論理で人をだます法
著者名： ロバート・A・グーラ 山形 浩生
レビュー：●まず読み終えるまでにほとんどつっかえずに進めました。翻訳者も内容をかなり心得ているようで何の苦もなく伝わってきます。読みやすいです。●刺激的なタイトルですがだます方法の伝授ではなくおかしな論法・主張の見破り方です。声のでかい奴ってよく喩えられますがその類の人が使う手を予測しうる限り列挙したような感じです。●声のでかい人がどうしていつも集団の針路を決定できるのか社会心理学的に分析した本はありますが...
書籍名：パワー・プレゼンテーション
著者名：ジェリー・ワイズマン
レビュー：常に論理的なプレゼンをするのがポリシーでしたが、
この本にある

発言する、発表する＝右脳

という発想とそこから右脳を利用したブレストの重要性、
それを論理的に構築してプレゼンテーションを組み立てていくというエッセンスは
プレゼンの先進国アメリカが生んだ素晴らしい学問だと思います。

必ず...
]]> http://www.crea-solutions.com/marketing/kousyou.html http://www.crea-solutions.com/marketing/kousyou.html ビジネス交渉の本・ビジネス心理学の本 Sun Apr 29 06:17:14 2007 著者名：眞木 準
レビュー：「アイディアを考える」というのは、仕事であれ趣味であれ、とてもエキサイティングなことだと思います。
何故なら、アイディアというものが、社会や組織やコミュニティーや人を、
楽しくしたり、幸せにしたり、便利にしたりする「正のエネルギー」を持つものだからです。

この本の中に、「良いアイディアはポジティブで楽しい気分からしか生まれない」
ということを書かれている方がおられましたが、まさにその通りだと思います。

仕事であれば、生みの苦しみもあると思います。

それでも、その苦しさも含めて「楽しむ」という気持ちでいることが、
良いアイディアを生み出すための心の持ち方だと、この本は教えてくれているように感じました。
レビュー：まず最初のアイディアの定義が凄く重要だと思った。

アイディアって特殊なものではなく、どこにでもあるし、誰でも思いつけるもの。
でもそれがお金を払ってまでいいものなのか、という点が重要で。

僕は岩崎俊一さんの話が参考になった。

アイディアってどこからか降ってくるわけじゃなくて、
1生活者として、発見することであると。1生活者として考えたり、
使ってみたり、困ってみたり、人に話してみたり。
結局広告見て、それを使いたいと思うのは、生活者だし。

もちろん、プロはプロで妥協ない能力も必要ですが、こういう視点も重要だと感じました。
書籍名：なぜ通販で買うのですか
著者名：斎藤 駿
レビュー：1999年から「通販生活」を定期購読している。
理由は、今は亡きナンシー関の「記憶スケッチアカデミー」狙いだった。
ナンシーの死後、その連載も終了したが、それでもまだ買い続けている。
商品も買い続けているので、すでに特別会員だ。

「なぜ通販で買うのですか」このタイトルに答えると「アフターサービスがしっかりしてるから」
書籍名：図解!売れる色の法則―思わず手に取ってしまう人気商品のカラー戦略
著者名：高坂 美紀
レビュー：実績のあるカラーコンサルタント第一人者が書かれた本として大変楽しみにしておりました。

企画自体が斬新であることの素晴しさ、また全カラー印刷で非常に美しく読みやすいのですが、内容的には少し残念な気持ちがあります。

非常に感性寄りなコメントや見解が多く、個人的にはもう少し論理的な説明やデータ分析があっても良かったのではないかと思います。
...
書籍名：ヒット商品をつくるネーミング辞典
著者名：学研辞典編集部
レビュー：ネーミング辞典ですが、名前を考える時だけでなくふと思いついた言葉のつづりや言い方を探す時などにも役に立ちます。辞書なみ、とまではいきませんが、かなりバラエティーにとんだ単語もたくさん掲載されています。ちょっとした暇つぶしにもいいかもしれません。

５０音順の索引と、分類別の索引の両方があるので、かなり探しやすいです。値段もこの厚さにしてはお手ごろではないかと思います。新書程度の大きさなの...
書籍名：ネーミング発想法
著者名：横井 惠子
レビュー：複数の言葉を組み合わせたり、意味を持たせることで商品への価値を向上するネーミング方法は、まるでパズルのようにも思えます。
言葉に対する多少の知識は要求されますが、発想ひとつで商品の価値がここまで変えられるということに驚かされます。
大手企業（へのネーミング）を実例とした解説は非常にわかりやすい。
書籍名：こんなデザインが使いやすさを生む―商品開発のためのユーザビリティ評価
著者名：三菱電機株式会社デザイン研究所
レビュー：製品の開発においてそのデザインとユーザビリティ評価がいかに重要か、どのように開発を行うかを実際の家電や案内装置、携帯情報端末の製品開発事例を通して述べている。人が使う製品を提供する上で人が使いやすく、また使いたいと思うデザインを持たせることは非常に重要なことである。今後、実際に製品の開発に携わる私にとってこのような事例を知ることができてとてもためにな...
書籍名：ヒットを生む商品企画七つ道具 はやわかり編
著者名：神田 範明
レビュー：　本書は「はやわかり編」であり、他の２冊「よくわかる編」「すぐできる編」とあわせた三分冊の最初の本である。技術や品質が世界トップレベルの日本において、商品企画という業務が一部の有能な個人に依存しており、状況を打破したいという著者の想いから完成した商品企画七つ道具（P7と呼ぶ）関する本である。

　商品企画を職人芸ではなく、システム（業務の流れや手法の体系が決まっているもので...
書籍名：ヒットを生む商品企画七つ道具 よくわかる編
著者名： 神田 範明 長沢 伸也 丸山 一彦 大藤 正 岡本 真一 今野 勤
レビュー：本書は商品企画七つ道具（以降P７と呼ぶ）に関する三冊シリーズ「はやわかり編」「よくわかる編」「すぐできる編」の二冊目である。

P７は、成城大学の神田教授が今まで属人的であった商品企画というものを定性的な手法と定量的な手法を組み合わせたシステムとして完成させたものであり、七つの手法と４つのサブシステムからできている。
１）調査：インタビュー調査、アンケート調査、...
書籍名：なぜ、伊右衛門は売れたのか。
著者名：峰 如之介
レビュー：サントリーの緑茶飲料「伊右衛門」を題材にした書籍版プロジェクトX。
「伊右衛門」は、ウィスキーや烏龍茶といったイメージのサントリーから
突如登場した異端児のようなイメージを持っていたが、開発者はiモードの
ように社外から来た人間ではなく、若手の企画マンだった。しかも、
ポスト烏龍茶として、サントリーが仕掛けた「熟茶」の開発メンバーだった
...
書籍名：ネーミング辞典 PART2
著者名：学研辞典編集部
]]> http://www.crea-solutions.com/marketing/syohinkaihatu.html http://www.crea-solutions.com/marketing/syohinkaihatu.html 商品開発の本 Sun Apr 29 06:17:17 2007 著者名：小沢 正光
レビュー：「ひとつ上」シリーズ三部作で奥義を開陳した著者が書き下ろした一冊。「ひとつ上」シリーズの総集編（？）ともいえるが、新しい視点からの問題提起もあり新鮮である。
アイディア開発には､適時性を最優先すべしと説き、日本古典芸能の「序破急」に言及しているのが面白い。西洋クラシック音楽にも、「序破急」、即ちソナタ形式における提示部・展開部・再現部があり、洋の東西を問わず、優れものができる本は同じ。破天荒なアイディアもシッカリした基本動作に支えられないと出てこないことがわかる。
「ひとつ上」シリーズと統一された装丁も魅力的､四冊揃うと本棚でも異彩を放つ。
レビュー：広告業界で長年トップを走ってきた著者が「アイデアは生み出すもの」だということを説いてくれる教科書。企画を生業とするクリエイターはもちろん、チームのマネージャーや研修担当者にも大変参考になる本だと思いました。
専門用語も少なく読みやすいので、読んでちゃんと身につく一冊でした。

書籍名：ネットで稼げるコピーが3日で書ける! セールス文章実践ドリル
著者名：竹内 謙礼
レビュー：項目が出ていて、わかりやすい説明だと思います
竹内さんの本はわかりやすいです。
3日でかけるかどうかはわかりませんが、自分のサイト、メルマガに置き換えて、
まねすれば、すぐにでもかけます。
書籍名：Googleアドワーズ&アナリティクス活用テクニック
著者名：永松 貴光
レビュー：専門書ですが、ネット初心者にも大変参考になると思います。

それは著者が「いわゆるWEBの住人」ではなく、広告やマーケティングといった広い視野からネットビジネスを見つめているからではないでしょうか。

経営者やサイト運営者はもちろん、ホームページを持っているひとすべてにとって、「ためになった」と実感できるくだりがあるはずです。SEOをがつがつやらなく...
書籍名：検索連動型広告 グーグル アドワーズ広告成功マニュアル
著者名：小山 陽子
書籍名：検索連動型広告を成功に導くSEM戦略 費用対効果を最大化する魔法のキーワードの見つけ方
著者名：紺野 俊介
書籍名：儲かる手書きチラシ作成術
著者名：出村 邦彦
レビュー：神田昌典さんの本でちらっと紹介されていましたが、実際に見たら、想像以上にインパクトがありました。確かにきれいとは言えませんが、なんだか味があって温かい。
改めて手書きって心がこもっていていいなあと思いました。
こんなお店が近くにあったら、ぜひ行ってみたいです。
書籍名：マスコミが思わず取り上げたくなるプレスリリースのつくり方・使い方
著者名：蓮香 尚文
レビュー：類書と比較してもとても実践的であるというのが私の感想です。

８０の文例が掲載されていることから、
リリース文章作成術を期待して購入する方も多いかと思います。
もちろん文例集としても利用価値は高いのですが、
実は本書の軸は単なる文章作成術ではなく、
マスコミに取り上げられるための着眼点やアイディアにあると感じました。
書籍名：売り上げがドカンとあがるキャッチコピーの作り方
著者名：竹内 謙礼
レビュー：キャッチコピーの本というと、いままで話題になったキャッチコピーの展覧会、みたいな本が多かったが、
この本では人目を引くキャッチの書き方が具体的に書かれている。

猿でも書ける、キャッチコピー本である。
書籍名：検索連動型広告 オーバーチュア スポンサードサーチ成功マニュアル
著者名：小山 陽子
レビュー：オーバーチュアの画面を最初みたときの分かりにくさにはびっくりしましたが、初心者がオーバーチュア入門という位置づけでは非常に参考になる本だと思いました。まず、この本を読んだ後、高い商材を買うことをオススメします。
書籍名：広告でいちばん大切なこと
著者名： クロード・ホプキンス 臼井 茂之 小片 啓輔 伊東 奈美子
]]> http://www.crea-solutions.com/marketing/koukoku.html http://www.crea-solutions.com/marketing/koukoku.html 広告の本・宣伝の本 Sun Apr 29 06:17:20 2007 著者名： ジョセフ・シュガーマン 金森 重樹
レビュー：とりあえずすごい！！！
まさに目から鱗でした。
７０年代に活躍した人が書いた本なので、この考え方はインターネットなどが普及した現代ではもう時代遅れなんじゃないかと思われる人もいると思います。
確かにすべてをそのまま使えるわけではないと思いますが、それでも今の自分にとってとてもためになる内容でした。赤線をどこにひこうか迷うくらい赤線をひきたい所で溢れてました。
広告に興味のある方は一度は読む価値ありです。
自分の中の曖昧なものを確固たるものにしてくれます。
読めば間違いなく本の価格以上のものを得られると思います。
レビュー：　ビジネスマンの大半は自分が売るものの広告作成に携わる。その中で試行錯誤をして良い公告を作る。この本では、広告を作る際に心がけて欲しい　２１の項目を掲げている。この項目を制作の際におさえれば、いま以上のものはできると訴える。

　読んでいて、なるほどと思う箇所が多々あり、参考になる。また著者は宣伝広告の担当ではなく会社の経営者だ。そのためビジュアル重視の広告作成ではなく、購入いただくための広告作りのアドバイスをしている。

　広告をこれから将に作らんとしている方　必読です。
書籍名：-
著者名：滝井 秀典
レビュー：ネット書店のオーナーにとり、とても参考になる本です。

　今、書店には「ネットで　簡単月収１０００万」などの類の本でたくさんある。それを信じて、ホームページを作る人もいるでしょう。

　大半は、大げさ（嘘）であって、80億もホームページがあるなかで、1000万も稼ぐのは至難の業だといえる。

　この　１億稼ぐ「検索キーワ...
書籍名：シュガーマンのマーケティング30の法則 お客がモノを買ってしまう心理的トリガーとは
著者名： ジョセフ・シュガーマン 佐藤 昌弘 石原 薫
レビュー：マーケティングでは基本的な事ばかりですが、確認と言う意味で、大変お世話になりました。「販売はシンプルに、単価アップはその後！」おっしゃる通りです。

一連のK氏の一派では一番の実力派だけあって、内容もしっかりしていて好感が持てます。彼の著書は全て読んでいますが、机上の空論コンサルが多い中で、数少ない実力派といえるでしょう。彼の本は買っても損無しです。

書籍名：ネクスト・マーケット 「貧困層」を「顧客」に変える次世代ビジネス戦略
著者名： C.K.プラハラード スカイライト コンサルティング
レビュー：さすがはプラハラードと言える渾身の一作である。多くの企業が縛られている「購買
力」の罠に対して、大胆な仮説を提示している。これぞアカデミアといえる強烈な
メッセージが本書からは迸っている。
基本的な考え方を知りたい人はパート１（２００ページまで）で十分である。それ
以降はケースなので必要に応じてピックアップすればよい。ただパート２からは
...
書籍名：インターネットを使って自宅で１億円稼いだ！ 超・マーケティング
著者名：金森 重樹
レビュー：初めてこの本に出会ったのは2年前のことです。まだ、マーケティングの「マ」の字も知らない頃・・・。
今ではマーケティング関連書籍は、20冊近くは読破しましたが、この本に勝る本には、ついに出会いませんでした。
気付き満載です。
2年前にこの本に出会わなければ、今の私はありません。
インターネットにおける情報仲介業、躊躇することなくネット広告を行うこと、そ...
書籍名：儲かる手書きチラシ作成術
著者名：出村 邦彦
レビュー：神田昌典さんの本でちらっと紹介されていましたが、実際に見たら、想像以上にインパクトがありました。確かにきれいとは言えませんが、なんだか味があって温かい。
改めて手書きって心がこもっていていいなあと思いました。
こんなお店が近くにあったら、ぜひ行ってみたいです。
書籍名：ある広告人の告白[新版]
著者名： デイヴィッド・オグルヴィ 山内 あゆ子
レビュー：私は広告業界に身を置いていないが、本書で述べられていることは
自分の仕事に活かせるものばかりだと思った。

ペンでチェックをしながら読み進めていったら、
ものの見事に本が真っ赤になってしまうほど。

つねに本棚に置いておき、折に触れて
チェックした箇所を眺め読み返すだけでも
いろいろな気づきが得られるだ...
書籍名：消費者行動論
著者名：平久保 仲人
レビュー：本書のシリーズは、理解のしやすさに重点が置かれているので、読みやすく基本的な理解が早いと思います。
本書もフレームワークであることを前提に消費者行動のパターンの解説がされています。
自分が行動することを考えると、非常に思い当たることばかり･･･。
むろん、これが一般消費財でなく、産業用途とか特殊な場合はどうか？
別途考えてみる必要があるでしょう。 <...
書籍名：ハイパワー・マーケティング
著者名： ジェイ・エイブラハム 金森 重樹
レビュー：英文を直訳しただけという感じで、著者の微妙なニュアンスが伝わりにくい

ように思う。

マーケティングに携わる者として、目から鱗の内容も多々あったが、

とにかく読みにくい。

よって、星２つ。
書籍名：驚異の集客テク! 90日で鬼のように儲けるブログ術
著者名：林 夏樹
レビュー：これは充分に参考になりますね。

他の書のように事柄だけの紹介に終わらなく、儲けるという目標を立てて進む術をちゃんと紹介してくれています。
ことに集客術に関しては隠れたテクニックも紹介されていて、これからブログ等を始められる方には勉強になると思います。
所々には、これはと思わせる情報も盛り込まれています。

この手の本がもっと...
]]> http://www.crea-solutions.com/marketing/marketzenpan.html http://www.crea-solutions.com/marketing/marketzenpan.html マーケティングの本・セールスの本　全般 Sun Apr 29 06:17:23 2007 著者名：岩下 宣子
レビュー：なかなかこれ全部を習得するのは大変です。

イラストなんかも随時挿入されていて
それがよりわかりやすさを高めてくれます。

何冊かマナーの本読みましたが、
この一冊は幅広く使えると思います。
レビュー：247の項目は、どれも私たちの暮らしの中で知りたいポイントをついています。各項目がコンパクトにまとめられていますし、図もたくさんあってとても読みやすい内容です。この本を読んで、マナー以前の社会人としての常識すらほとんど知らなかったことが恥ずかしくなりました。「目からウロコ」です。値段も手頃な文庫本ですから、いつも持ち歩いていると、いざというとき迷わないかもしれません。
書籍名：電話応対のルールとマナー
著者名：北原 千園実
レビュー：本書では基本的に「応対」をベースに記載されている。
内容は基本的な、必ず押さえておくべき内容ばかりだ。
自分でも「あ！」と思うものがいくつかあった。
反省したい。
また、別な視点から、「電話をかける側」からの視点でも
多く述べてあればもっとよかったと思う。
最近は「非常識なテレアポ」がよくかかってくる。
セールス技...
書籍名：話し方のマナーとコツ―暮らしの絵本
著者名： 杉山 美奈子 伊藤 美樹
レビュー：少し気をつけていれば自然と身につくようなマナーとコツが満載。
普段とくに何も考えていない人にとっては有益ですが、
普段から気をつけていてもっと知識を、と思う人にはあまり意味がないかも。
新社会人とかに読んで欲しい本ですね。
書籍名：大人のマナー常識513
著者名：幸運社
書籍名：スラスラ話せる敬語入門 一目でわかる!! すぐに使える!!
著者名：渡辺 由佳
レビュー：社会人数年目の私も、初心にかえって読むことができました。
基本のことが書かれているので、これから社会人になる方も、もう一度マナーを心得たい社会人にもオススメだと思いました。
書籍名：コールセンター指導のプロが教える魔法のビジネス電話トレーニングブック
著者名：浦野 啓子
レビュー：CD尽き、CDにあわせて声を出して訓練しよう、そんな内容です。
本文自体は文字が大きく、スペースが多く、とても見やすい。抵抗無くページをめくれる一冊です。実際に声を出してトレーニングするか、読むだけにするか、使い方によって価値が違ってくるでしょう。
書籍名：相手に喜ばれる「電話の受け方・かけ方」 基本マナーからクレーム処理まで64のポイント PHP文庫
著者名：浦野 啓子
レビュー：この著者の本は他にも見ましてそっちは値段のわりにはいまいちでしたのでたくさんタイトルを出して儲けてるのかなとか思ってしまいましたが、この本は本当に良書です。いろいろ目から鱗でした。電話のかけかたや話し方のビジネスマナーを学びたいのならまずはこの本をお勧めします。
書籍名：五感で磨くコミュニケーション
著者名：平本 相武
レビュー：本書は、ＮＬＰ＋アドラー心理学の交流分析によるコミュニケーション・スキルについて書かれた本です。

最近はＮＬＰを応用してビジネス書が氾濫気味な感じもしますが、
本書はオーソドックスなＮＬＰの内容となっています。
交流分析に関しても、とても分かりやすく書かれています。
初めてＮＬＰや交流分析を知りたい方は、役立つと思います。
...
書籍名：対話で心をケアするスペシャリスト《精神対話士》の 人の話を「聴く」技術
著者名：メンタルケア協会
レビュー：全体で65回にまとめられており、そのどこから読んでも気軽に読める本です。
人を話を聴くということは、とても大切なことをいまさらながら考えさせられます。
もともと精神対話士としての心構え的にまとめられてはいるものの、誰でもが必要な要素満載です。
家庭、学校、ビジネスシーンなど、とても参考になります。

人の話を聴くのが苦手という人もぜひ手に...
書籍名：グラッサー博士の選択理論―幸せな人間関係を築くために
著者名： ウイリアム グラッサー William Glasser 柿谷 正期
レビュー：「『君と一緒にいるとおかしくなる・・・、あれは頭に来る・・・、こちらの気持ちを思いやる気はないのか・・・、君は僕を怒らせた。僕は冷静になれない・・・』

自分が文句を言っている不幸を自分が選んでいる

ということなど、彼らのアタマをかすめることはない。」

僕は、この一節だけで、ガツーンと来ました。

...
]]> http://www.crea-solutions.com/marketing/businessmana.html http://www.crea-solutions.com/marketing/businessmana.html ビジネスマナーの本 Sun Apr 29 06:17:27 2007 著者名： William Lidwell Kritina Holden Jill Butler 小竹 由加里 バベル
レビュー：本の値段は高めですが、それだけの発見ができる本です。
出てくる用語も知らないものも多く、大変勉強になりました。
デザインはグラフィックやモノだけではなく、別の観点からも
見ることが必要なんだと思いました。100の法則、優れものです。
レビュー：デザインの実用的な原理について古典的なものから最新の認知科学の
成果にいたるまで広く概観できる本。一部のトピックは知っていも、
全て知っている人は少ないのではないだろうか。デザインの観点から
これだけの領域をカバーし、なおかつ整理して読みやすくまとめられ
ている点にとても感心する。

おそらく一番多いのは実験心理学の用語。参照する文献の指示も的確
であり、内容も信頼できる。かのドナルド・ノーマン教授もふと本屋
で見かけて１時間も読みふけってしまったと言っている。自分の学生
には必読書として推薦しているらしい。

グラフィック、プロダクト、インターフェース・デザインなどの原理
に関心があればまず一通り読むといいと思う。多くの原理について実
書籍名：北欧フィンランドのかわいいモノたち
著者名：菅野 直子
レビュー：ヘルシンキを舞台にした映画「かもめ食堂」を観て、すっかりフィンランド・ファンに。本書がうれしいのは、現地のひとたちがどんな食材や化粧品、薬を使っているかとか、身近な情報がたくさん載っていること。まだ訪れたこともないフィンランドですが、なんだか現地で暮らしているような気分になってきます。そして、映画にあふれていたやさしく澄んだ空気感が、この本に掲載されている数々の日用デザインからも感じられ、フィンラ...
書籍名：ブランドのデザイン
著者名：川島 蓉子
書籍名：デザインの生態学―新しいデザインの教科書
著者名： 後藤 武 佐々木 正人 深澤 直人
レビュー：アフォーダンスという理論と、それの広がり、受け入れ方という点では、三人の著者がそれぞれのフィールドから論を展開していて、大いに参考になった。デザインに携わる者、教える者は読んでおいて損はないだろう。しかし私はサブタイトルの「教科書」という文字に惹かれて読んだのだが、これには大いに疑問が残る。内容は、著者たちの見解の、ある程度の一致に終わっていて、「教科書」と呼べるものではない（少なくとも、講義で「...
書籍名：RE DESIGN―日常の21世紀
著者名： 竹尾 原 研哉 日本デザインセンター原デザイン研究所
レビュー：トイレットペーパーや紙皿、マッチ、レシート等々、日常の品々をリデザイン。ページをめくるごとに驚きの連続でした。
硬くなった頭を柔らかくするのに最適の一冊です。
書籍名：HAPTIC ―五感の覚醒
著者名： 株式会社竹尾 原研哉＋日本デザインセンター原デザイン研究所
書籍名：ペーパープロトタイピング 最適なユーザインタフェースを効率よくデザインする
著者名： Carolyn Snyder 黒須 正明
レビュー：本のなかで何を述べようとしているかのコンセプトはわかるのだけれど，実際に応用となると難しいし，煩雑すぎるような気がします．こういった手法が合っている人にはよいと思うのだけれど，こういった手法がスタンダードになり得るかと言えば疑問かな．
書籍名：秋山晶の仕事と周辺
著者名：秋山 晶
書籍名：北欧スウェーデンの暮らしとデザイン (1) 自然のなかのやさしいデザインたち
著者名：道田 聖子
レビュー：　北欧ものやデザインが好きだけれど、実際に現地へ行ったことがない私にとって、そのものづくりの背景を垣間見ることができて、すごくよかったです。それに写真やレイアウトがとてもカワイイ！　寒いこの冬、この本に登場しているたくさんのヒツジ小物や、ひつじ写真を眺めて温まりました♪
書籍名：箱のデザイン
著者名： ジョゼップ・M. ガロフェ Josep M. Garrof´e 三角 和代
]]> http://www.crea-solutions.com/marketing/syogyodesign.html http://www.crea-solutions.com/marketing/syogyodesign.html 商業デザインの本 Sun Apr 29 06:17:30 2007